Nice 24 à votre service : j’ai un problème d’écoulement d’eaux pluviales qui vient de la rue. Que faire ?

Retrouvez la question du jour pour vous aider au quotidien.

J’ai une problématique d’écoulement d’eaux pluviales qui vient – selon moi – de la rue, lors de fortes intempéries. Je l’ai déjà signalé mais je n’ai pas de réponse. Que faire ?

Vous pouvez contacter le médiateur de la Ville de Nice. Celui-ci vous aidera à trouver des solutions afin de résoudre cette question. De manière plus générale, il a la charge de résoudre les litiges, conflits avec la Ville, ses services ou les organismes ayant une délégation de service public et cela au bénéfice des usagers (qu’ils soient particuliers, commerçants…).

Domaines d’intervention

Le médiateur est compétent pour toutes réclamations relatives à la voirie, la jeunesse, les sports, l’urbanisme, la sécurité, l’accessibilité des lieux publics, les services à la population, l’environnement, les transports… Et si votre différend ne rentre pas dans ses compétences, il vous orientera vers l’interlocuteur le plus approprié. Pour le saisir, il vous faut avoir déjà fait une demande écrite (mail ou courrier) à l’administration concernée par le différend car le médiateur intervient quand vous n’avez pas obtenu satisfaction ou que vous êtes resté sans réponse (délai de 2 mois). Ce service est totalement gratuit.